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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Maison Florea Atelier respeta tu privacidad y protege tus datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
 
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Maison Florea Atelier
Titular: monica soriano ferrer
NIF: 20814842A
Domicilio: Carrer de Pere Esplugues, 32, 46600 Alzira, Valencia, España
Teléfono: 688 46 04 44
Correo electrónico: info@maisonfloreaatelier.com
 
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Recopilamos los datos que nos facilitas al hacer un pedido o contactarnos: nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y de facturación, datos del pedido e historial de pedidos, y los mensajes enviados a través de los formularios de contacto. Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores externos y no almacenamos los datos de tu tarjeta.
 
3. FINALIDAD Y BASE LEGAL
Usamos tus datos para procesar y entregar tus pedidos, responder a tus consultas, prestar atención al cliente, enviar confirmaciones y actualizaciones de pedidos, mejorar nuestra web y nuestros servicios, y cumplir nuestras obligaciones legales y fiscales. La base legal es la ejecución del contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
 
4. CONSERVACIÓN
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y para cumplir las obligaciones legales y fiscales aplicables. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura.
 
5. DESTINATARIOS
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con los proveedores necesarios para prestar el servicio, como Wix (plataforma web), Stripe y PayPal (pagos), las empresas de transporte, y Google Analytics y Meta (Facebook e Instagram), que tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
 
6. COOKIES
Nuestra web utiliza cookies para su funcionamiento, para mejorar tu experiencia y para analizar el tráfico. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner de cookies y de la configuración de tu navegador.
 
7. SEGURIDAD
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
 
8. TUS DERECHOS (RGPD)
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, solicitar su supresión, limitar u oponerte a su tratamiento, solicitar su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@maisonfloreaatelier.com indicando tu solicitud. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
 
9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en esta web.
 
10. CONTACTO
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en info@maisonfloreaatelier.com.
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